#商業模式 #通路 #關鍵資源
如果家裡東西用完了想補貨,只要你出一張嘴或是像在便利商店「逼」一聲, 就可輕易將購物清單存你的購物車,下單後所有商品24小時內直接宅配到家,這應該是件很酷的事吧!Amazon Dash 把 1-Click (一鍵購物)像遙控器一樣直接放到消費者的手中,企圖改寫 grocery shopping 的體驗。
Amazon Dash具備Wi-Fi連線功能,用戶可以透過掃描商品條碼或用語音輸入將資訊傳到AmazonFresh的帳戶購物車中(詳細使用方式請參考影片),再回到AmazonFresh的網頁或App完成結賬。此產品目前仍在試用階段,該服務僅開放洛杉磯及西雅圖的AmazonFresh會員申請免費體驗,不論試用的結果及最後成品呈現的樣貌,Amazon 善用本身電子商務的強項,嘗試以觸及消費者「關鍵時刻」(例如:啊番茄醬沒了或牛奶快喝完了)的裝置來創造差異化的購物體驗。